中山市：暖阳居家养老服务中心迎中期评估

8月14日上午，暖阳居家养老服务中心（以下简称暖阳）迎来了期盼已久的中期评估，由市民政局、市养老服务指导中心及市慈善总会相关人员组成的评估专家小组对该中心年初以来开展工作的情况进行了中期评估。

据悉，暖阳居家养老服务中心是我市首批建设的居家养老服务中心之一。2013年12月，中山市民政局以“政府购买项目服务”的形式，向中山市益群社会工作服务中心购买专业社工服务，负责经营管理该中心，为居住在中山市城区的老人提供一个集“居家医疗康复、社区探访照顾、精神慰藉支持”于一体的老年人服务中心。该局定期组建评估专家小组对该中心工作开展情况实施评估。

自成立以来，暖阳居家养老服务中心在中山市民政局的主导下，一方面协助社区老人一起了解居家养老服务政策和申请安装老年人紧急呼叫装置，让更多的老人享受居家养老政策所带来的服务，另一方面，通过需求分析、资源链接，为社区老人提供“老友记”兴趣学堂、“幸福社区-健康快活人”等服务，促使社区老人老有所学、老有所乐，让老人在社区多了一个“家”，丰富了社区老人的晚年生活。在开展服务过程中，暖阳中心运用社工“助人自助”的服务价值信念，协助社区老人发掘自身潜能，鼓励社区老人加入义工行列，参与社区服务，发挥余热，实现老有所为。暖阳还加入博爱行动，成立博爱行动义工总队民政支队暖阳大队，以更规范的管理制度以及常态化服务为社区居民开展力所能及的义工服务，而社区老人及居民也通过博爱行动义工寻找到属于自己专属的人生价值。

目前，暖阳居家养老服务中心目前有社工及工作人员10多人。今年1至7月，该中心完成家访探访老人784人次，开展个案服务312人次，开展小组服务335人次，组成各类活动5798人次，提供健康护理2441人次。此外，该中心还从居家安全、生活照料、健康养护等多方面出发，联动社会住院，协助社区困难老人改善往年生活质量。其中，通过联动党代表资源、社会捐赠，为社区2名老人进行了居家安全改造，从实际支持着手，改善社区困难老人的生活安全，逐步搭建社区为老服务网络。该中心负责人李慧雯介绍，上半年中心开展的服务都是根据社区老人的实际需求开展的，如根据社区老人健康需求以及老年人身体技能衰退过程，对社区老人的防跌、认知障碍等健康进行早期的介入干预，普及相关健康知识。在服务开展前期，社区老人对此类健康防护持与己无关的心态，以没空为由拒绝参加，为此，中心社工通过训练游戏视频播放等方式，并通过社区外展活动、社区定期活动平台开展相关服务，普及相关健康知识，提升社区老人对健康服务的关注度。由于服务具有实用性，中心服务得到了社区老人的大力支持和帮助，并得到其他各项服务得到深化和延伸。

评估小组在听取完该中心负责人李慧雯对暖阳半年多以来的工作情况作汇报后，观看了工作实施成果ppt视频及相关资料后，随机抽取了该中心各项文书进行查阅，对暖阳半年老工作开展情况表示充分的肯定，并就个别工作提出意见和建议，勉励该中心再接再厉继续做好服务社区老人的工作。暖阳居家养老服务中心听取完有关意见和建议后，就评估专家组所提出的关于调研工作、志愿者培训、资源链接和财务等细节问题逐一提供详细的解答，并表示将进一步科学完善服务对象个人档案，继续坚持以务实的服务态度、助人自助的服务理念，为社区老人提供切实的服务，让更多的社区老人从中受益，把项目品牌做得更出色。