大连市中山区葵英街道林海社区让空巢老人尽享养老红利

你能想到最幸福的老年生活是什么样?对于大多数人，无外乎就是不用为了吃饭发愁，下楼就能在社区吃到放心可口的饭菜;即使老病渐多，也不必谈之色变，有家庭医生随时帮你解决看病那些事;不出社区就能写写画画，唱唱跳跳，悠闲度过老去的日子……这样的幸福憧憬在辽宁省大连市中山区葵英街道林海社区变成了现实。

80多岁的吴大爷老两口几乎每天11时30分准时收到“上门”午餐，“我们年龄大了，每天出去买菜、做饭都是个问题，尤其赶上天气不好。在社区食堂订餐人均不到20元，两素一荤，够吃一天的。”老人吃饭难的问题从市长到社区都看在心里，并下决心予以解决。为此，林海社区联合亿达物业提供600平方米场所，引进爱心企业“九九好粥”开办了林海小食堂。仅早饭就有南瓜粥等6种粥、芸豆肉丁包子等6种包子、4种馅饼、6种小菜可供选择，据了解，小食堂每天早饭基本都能做到如此丰盛，凡是社区居民在小食堂办卡均可享受八五折优惠，本社区80岁以上老人还可享受3元早餐随意吃、90岁以上老人早餐免费优惠政策。辖区志愿者和义工则免费为老人们送餐，开办以来，食堂共接待老年人吃饭近3万人次。“以前就天天待在家里，自从有了社区小食堂，我就天天来这里买饭。每天出门晒晒太阳，溜达溜达，不但能吃到品种丰富的午餐，见到老邻居还能互相问候问候、聊聊天，也是一件无比开心的事。”68岁的张莹珠说。从2016年下半年开始，政府在多次调研基础上，按照早中晚餐人均补贴方式，为小食堂发放了相应补贴。小食堂经营者说：“有了补贴，食堂可以做到收支平衡，我们经营下去的信心更大了。”

吃饭和看病是目前老年人最关心、最难心的两大问题，也是林海模式的两大突破路径。社区联合大连大学附属中山医院创新推出家庭签约医生服务。80多岁的王阿姨老两口是首批享受家庭签约医生服务的居民，他们身体的基本情况、用药情况、简单病史、家人联系方式等都已经纳入大连大学附属中山医院健康管理中心的健康档案中，根据老人身体状况，与他们签约的是心血管科医生，前两天老人感冒，通过不久前安装的在线医生咨询服务系统询问该怎么办，很快得到了医院方面的指导，老人说：“不用出门就看病了，有个家庭医生真好啊。”不久前，社区一位患有全方位过敏的居民不慎在家摔伤，也是通过在线系统联系家庭医生，家庭医生确定了其需要骨科会诊，帮助预约了会诊和住院床位。目前，每周一、三、五，都会有一位医生与社区卫生服务中心一起解答居民的咨询。“就是感觉安心，像交了个医生朋友，不用一提看病就发愁了。”辖区居民王培福说。

为了让老年人能够在家门口就能找到服务场所，过上舒心日子，林海社区新建了350平方米居家养老驿站，分为上下两层。一楼设有接待区和家政服务站、民生银行金融服务终端，其中家政服务站可帮助辖区70岁以上老人优惠维修电器、洗床单被套，每年政府给予一定数额补贴。二楼设有远程问诊室、圆梦工场、自助理疗室、文体活动室、阅览室、话吧等，居民可以在此写毛笔字、画国画、做手工，也可以打乒乓球、上网、阅览等。每天从早上8时30分开门开始，来活动的老人就不断，尤其是自助理疗室，来按摩、拔罐的老人都得排到晚上，周六、周日也早早就预约满了。这边挥毫泼墨，那边吹拉弹唱，一静一动之间，老人的满足都写在脸上。来打乒乓球和棋牌的老人们则总是热热闹闹，笑声不断。

林海社区在解决了老人三大主要需求基础上，还创新摸索出“暖巢”养老服务模式，“夕阳有约”邻里互助，“时间银行”居家养老模式，“候鸟式”居家养老模式，楼院微吧—楼院助老点等多个做法以满足老年人多种需要。其中，2013年成立的林海社区“暖巢志愿服务超市”，以社区志愿服务站为阵地，主要顾客群是辖区内的空巢老人，商品是按照空巢老人的生活需求，安排志愿者为老人持续提供日常生活方面的志愿服务。“暖巢志愿服务超市”为辖区空巢老人基本生活提供相关服务，主要有买菜买粮油、代交水电费、去银行取款、陪去澡堂洗澡、做饭收拾家务、理发剪指甲、看门望锁、寻医问药等20多项。根据需求组建的杨核英看病问药志愿服务队、刘福荣义务理发志愿服务队、王守业水电维修志愿服务队等多支特色服务队，已经成为“超市”供不应求的自主品牌商品。成立以来，杨核英看病问药志愿服务队已为近千户老人上门送药，刘福荣义务理发志愿服务队义务理发近2万人，王守业水电维修志愿服务队为辖区居民免费更换水龙头、灯管近千个。