做好养老服务绽放青春风采——记聊城市鲁西老年护养院优秀护士张珂

聊城市鲁西老年护养院是“山东省医养结合示范单位”、“聊城市4A级养老机构”，2019年荣膺“山东省知名品牌”，2020年顺利入选“全国医养结合典型经验”名录，是养老领域的佼佼者。护养院充分发挥医养结合优势，突出“医·康·护·养”服务特色，在专业照护失能、失智老人领域领跑同行，特别是对失智老人的照护细致入微，“失智专护区”主管护士张珂更是被老人们亲切地称为“小棉袄”。

抗击疫情 冲锋在前

她用真情织就一张安全网

2013年，聊城市鲁西老年护养院成立伊始，护士专业毕业、朝气蓬勃的张珂就成为了护养院第一批护理“拓荒者”，她深入研究护理技术和为老服务知识，用爱心、耐心和热心，服务了一批又一批老人。凭借扎实的护理技术和过硬的服务能力，她先后取得了“高级养老员证书”、山东省“老年人能力评估”资质；2021年在聊城市开展的第一期养老护理员培训班上，作为讲师被邀进行授课；在2021、2022年举办的全市养老护理员培训及竞赛中，均荣获聊城市二等奖。

2019年年末，新冠肺炎疫情传播以来，养老机构始终被重点关注，根据上级安排几次采用封闭式管理来保护老人们的健康，一封常常就是十几天、一个月。作为护养院优秀的护理人员，张珂每次都一个报名、第一个冲在前面，她是一名合格的抗“疫”勇士；离开天真可爱的双胞胎女儿，义无反顾地投身工作中，心里纵有万般不舍，她勇敢地选择了前行，家人无怨无悔地担负起照顾孩子的重任。

为老人测体温、做核酸，带领老人做游戏、看电视，让老人们在愉悦的环境中，健健康康、快快乐乐地度过每一天。她能全身心地投入到工作中去，保障了老人的安全和健康，用她的实际行动缓解了老人家属的焦虑和不安。

富有爱心 专注专心

她用青春谱写一曲为老诗 养老护理员，是一个平凡至极的岗位，但平凡中包含责任、蕴含真情。自护养院失智专区成立以来，张珂就一直陪伴着老人。张珂不但熟练地掌握了养老服务专业技能，还十分热爱养老服务工作，对老年人富有爱心，成为大家一直夸赞的典型。

2022年9月11日上午，老人们正在活动大厅娱乐游戏，一位老人右手提着两只鞋、左手拿着碗冲了进来，主管护士张珂抢步向前扶着老人，并把老人安坐在桌前，老人忽然举鞋在桌子上猛摔两下，把张珂吓了一跳，引来老人们的纷纷侧目。张珂拿起一只老人平时喜欢的橡胶球，轻轻递到老人的手里，随后与老人做起了传球游戏，老人的情绪渐渐平复下来，张珂趁机把鞋给老人穿上。

“照顾老人就是服务好社会”虽然累，但她感到自豪，张珂说，她会继续在养老的道路上“砥砺前行”。

专心致志 细致入微

她用挚爱描绘一幅夕阳红

“有的失智老人傍晚时，也会出现急躁情绪，也就是所谓的日落综合征，我们会有意识的多让老人晒晒太阳，傍晚时早开一会灯，尽量让灯亮一些，这样老人就难以觉察到光线的变化 ，情绪也就稳定多了”，张珂说，还有的失智老人刚入院时脾气暴躁，对护理人员有人身攻击倾向，要求护理人员就是要对这样的老人更加细心护理、引导，采用非药物治疗的方法让老人能够按时吃饭、按时锻炼与休息，取得十分满意的效果。

在张珂的建议下，鲁西老年护养院重视提升失智老人的精神生活质量，在活动室悬挂了大量六七十年代的老照片，观看照片让老人回忆起青春岁月的美好；摆放虎头鞋、纺车、旧暖瓶、提灯等具有年代感的老旧物件，让老人睹物思情，留住岁月中的点点滴滴的记忆。

张珂在工作中坚守护理一线，辛勤工作，无私奉献，在平凡的岗位上默默耕耘，她凭着精湛的护理技能和良好的职业操守，正在赢得更多老人和家属的信任与赞许……