万颐养老：聚焦护理匠心，打造未来养老服务新高度

2024年7月16日，“聚焦强本、匠造未来”2024年南方区域养老业务第五届护理职业技能竞赛在广州榕悦·越秀公园项目顺利举行。本次大赛设置了两个竞赛单元，分别是以“生活照料、康复照料、急救护理、案例分析”为主题的个人护理技能比拼和以“创新聚力、智慧护理”为主题的养老护理智慧创意团队赛，邀请广东省养老机构和居家星级评审专家、国家级和省市级技能赛执裁专家评委凌淑芬女士莅临指导，万科南方区域养老业务首席合伙人陈瑶出席担任评委，通过“以赛促学”的方式，进一步夯实和提升护理人员的护理专业技能。

万颐养老高度重视护理职业技能的持续提升，重视护理队伍的专业技术能力、服务技术水平和护理质量提升，本次竞赛采取更加精益求精的方式，由7个项目内部进行为期一个月的技能比拼，从200多名护理人员中最终决出10名选手代表团队进行最终决赛，决赛邀请了全国民政职业教育教学指导委员会委员、中国社会福利与养老协会团体标准技术委员会委员、广东省养老服务标准化技术委员会委员、广东省养老机构、居家星级评审专家、多次国家级、省市级养老护理相关专业执裁专家凌淑芬女士、万科南方区域养老业务首席合伙人陈瑶、广州榕悦滨江中院长李巧玲、广州榕悦越秀公园副院长张廷娟、深圳市南山区社会福利中心二期副院长杨坤、产品创新部牵头人骆玉、本部品质管理张洁担任评委，为赛事的公平公正和专业评估保驾护航。

上午9:00-12:00，个人赛项目正式拉开帷幕，现场共设置四个考核区域，分别为生活照料、康复照料、急救护理、案例分析，操作内容设定为：为老年人摆放轮椅并协助进食、作为指导老年人进行桥式运动训练、跌倒急救处理+外伤出血止血包扎、风险案例分析，每个考核区域配置2名评委及1名计分人员，选手需依次完成四个考核项目。比赛开始前选手需根据考题情景要求进行10分钟的用物准备，虽然时间紧迫，但选手们凭着日常积累的专业知识，迅速的就进入状态，比赛中沉着冷静，操作迅速，从反应能力、操作技能、人文关怀等各个方面充分展现了我院护理人员熟练的操作技能和良好的精神风貌。

下午13:30-14:45，开展养老护理智慧创意大赛的团队赛项目。本次赛事共有7个项目提供参赛作品，经过初审及复审，共有五个项目的作品进入决赛，分别通过10分钟演讲及5分钟的视频进行展示。本次团队赛以“创新聚力 智慧护理”的理念，展示了养老医疗、护理、康复、认知、精神等服务板块、智能化板块、管理板块中的发明与创造，聚焦解决养老工作中的真实问题。案例作品展示了万颐养老在护理服务中的创新性、实用性、性价比及推广性，同时彰显专业特色，弘扬工匠精神，展现万颐养老人的风貌。

所有环节比赛结束，专家评委们针对本次参赛选手的优异表现给予了赞扬与期待，强调了比赛不仅是检验技能水平的平台，更是互相学习、互相借鉴的宝贵机会，希望选手们能够珍惜这次机会并注重过程中的学习和积累，促进个人与团队的成长和进步，针对本次赛程的设计环节也表示了高度的肯定。比赛最后举办了颁奖典礼，对表现优异的个人及团队进行表彰。其中余巧、李青蓝、莫景新、苏世立共四位参赛选手获得个人赛奖项；广州榕悦·滨江中项目获得最佳创意奖、优秀组织奖。

比赛的结束不是终点，而是成长的起点。举办护理职业技能竞赛是为了夯实基础护理技能，进一步提高护理质量，全面提升护理队伍的专业技术能力和服务技术水平，同时搭建交流学习、互学互促的提升平台，通过“以赛促学”的方式，激励员工不断加强学习、提升服务。通过此次护理职业技能竞赛，万颐养老也将认真总结经验，加强竞赛成果应用转化，促进养老护理人员进一步练本领、强技能，培养具有创新思维和较强操作技能的护理专业人才，更好地满足老年人多样化、个性化的养老服务需求，推动万颐养老服务体系高质量发展。

万颐养老：九年历程·多城布局

自2015年以来，万颐养老布局南方区域广州、深圳、清远、珠海、东莞、福州等多个城市，已开业8个颐养项目，秉承“贴心服务,暖心守护”的价值主张，实现“城市一社区一居家”三位一体的养老服务模型搭建。

万颐养老以高龄、慢病、半护理、护理长者为核心客群，兼顾周边社区、居家养老长者服务需求，聚焦客群主要痛点，以优质的生活照护为基础、专业特色康复为核心、丰富精神享受为亮点，为长者打造美好的生命花园，创享丰盈人生。

360°全周期长者照料服务体系

实现服务内容标准化

万颐养老独创的360°全周期长者照料服务体系，涵盖“住、乐、食、护、康、医”六大养老服务模块，贯穿独立生活、半自理、护理长者老龄生活的全生命周期，依据长者身体和心理的变化，制定照护方案，为长者营造安适舒心的晚年生活。

多维度医养合作模式

为长者健康保驾护航

机构内设医务室、广州市越秀区流花街社区医院、广州市中医药大学第一附属医院三位一体，构建多维度医养合作模式，开通医疗绿色通道，定期开展健康讲座、专家巡诊、健康监测与管理、专科义诊等活动，实现“小病不出门、慢病有监管、大病直通车”。机构提供艾灸、热疗、力疗、冷疗、穴位按摩等特色中医康复理疗，倡导以养代治、主动预防的科学颐养生活。

万颐彩虹精准营养餐

每天吃掉"一道彩虹"

基础套餐+慢病餐+增值小炒+炖汤+围餐+糊餐/碎餐/流餐，精准供餐满足多样需求。星级大厨与专业营养师搭建百余彩虹餐单，根据四季更替与二十四节气的变化对应制定适合长者低糖、低盐、少油的营养彩虹餐。四季品鉴会、地域美食、好吃的24节气、夜市小吃街等百花齐放，定期评估院内长者营养水平，进行多维度营养膳食分析与管理。

万颐乐龄平台

共创共享丰盈老年生活

每天不少于两场活动，每周兴趣小组百花齐放，每月主题活动紧跟潮流，每年固定经典赛事，每逢佳节热闹非凡。万颐乐龄平台涵盖长者在院内的所有精神生活，家门口的老年大学为长者提供有趣味、可持续的课程学习，支持线上线下多场景学习模式，实现老有所依、老有所乐、老有所学的高品质颐养生活。

特色认知症照料服务

解决家庭照护难题

多年认知症非药物干预个案服务实践，探索系统照护方案，搭建认知症关爱专区，以标准化环境设计+定期专业综合评估+认知症非药物干预课程+跨专业个案小组为服务核心，通过计算、自顾、缅怀、记忆、辨识、语言、艺术创作等课程训练，提升长者认知与自顾生活能力，获得长者和家属的一致好评。

机构服务辐射周边

打造社区五分钟养老生活圈

2021年，万颐承接流花街综合养老服务中心（颐康中心），发挥复合型养老服务机构优势，组建专业团队，开展颐康中心与社区居家上门工作，打造花果山、桂花岗、桂花苑等多个社区五分钟养老生活圈。依托机构高品质专业能力，为社区提供助餐配餐、生活照料、医疗保健、安全援助、康乐文娱、适老化改造、家庭养老床位、志愿资源整合等服务。2022年末服务评估得分优异，服务内容广受长者好评。

五星评定与重要资质获取

打造高品质普惠养老标杆项目

-广东省五星级养老机构-

-广州市长期护理保险定点单位-

-广州市高龄照护险定点单位-

-广州市医疗保险定点单位-

-广州市食品安全A级单位-

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